Avbrott på nätet nattetid kan förekomma då nätägare måste ha tid och plats för att underhålla och serva näten ut mot internet.
Det vanligaste är att ett antal gånger per år sker avbrott efter kl. 12 på natten mellan söndag och måndag men i vissa mer akuta tillfällen även i veckorna nattetid.
Klicka på denna länk för att starta TeamViewer, klicka på för att acceptera cookies och sedan klicka för att öppna programmet. Klicka på ”Acceptera” när ruta visas. Uppge ID och lösenord.
Inkoppling vid fiberanslutning.
När man byter router är det viktigt att ni kontaktar oss så vi får lägga upp routern mac adress.
I dokumentet Inkoppling av utrustning finns information om hur fiberkonverter, switch (priobox), WLAN-router, IPTV (tillval), IP-telefoni (tillval) ska anslutas.
E-postinformation
Vi kommer börja avveckla e-postadresser som slutar ned @hogsby.net under 2022. Ni bör byta e-postadress till Gmail, Outlook eller liknande.
Virus och Malware
Har som vana att söka igenom dator efter virus och malware 1-2 gånger i månaden. Exempel på program:
https://www.malwarebytes.com
Varning för åska
Koppla ur er utrustning för att slippa åskskador. Ett tips är att ta en bild med telefonen så ni vet hur kablarna satt innan ni drar ut dessa. Det är viktigt att det kopplas tillbaka på exakt samma sätt.
Vit bild vid start av TV-box?
Om vit bild uppstår, starta om TV-boxen med att göra den strömlös i några sekunder. Om det inte hjälper kan man få göra detta mer än en gång. Kontakta oss ifall det inte fungerar.